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NessFlow
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Confidentialité

Ce document décrit les traitements réels de la plateforme. Il est court parce que nous traitons peu de données personnelles.

Dernière révision :

  • Aucune adresse IP conservée

    Vos journaux serveur sont analysés en flux, sur notre infrastructure. Aucune adresse IP n’est écrite en base, aucune n’est transmise à un tiers ni à un modèle.

    Comment la plateforme est tenue

  • Aucun cookie de mesure d’audience

    Le site public et son écran d’inscription comptent leurs pages vues sans cookie et sans identifiant persistant. C’est pour cela qu’il n’affiche pas de bandeau : il n’a rien à faire accepter. Une fois connecté, plus rien n’est mesuré.

  • Ce qui sort est écrit

    Nous ne disons pas que rien ne sort : nous disons quoi, vers qui, et à quelle condition. Les catégories de destinataires sont la mesure de positions et de notoriété, l’interprétation par modèle de langage, l’hébergement, le paiement et l’envoi d’e-mails. La liste nominative est annexée au contrat, et toute évolution vous est notifiée avant qu’elle n’ait lieu.

    Ce qui vous engage, et ce qui nous engage

  • Les durées sont celles du code

    Le tableau plus bas est lu dans les commandes de purge que le planificateur exécute. Il n’est pas recopié, donc il ne peut pas se désynchroniser du produit.

Données de compte

Nom, adresse e-mail, appartenance aux équipes, et les traces techniques nécessaires à l’authentification : sessions ouvertes, clés d’accès. Conservées le temps de vie du compte.

Nous n’achetons aucune donnée de contact et nous n’enrichissons aucun profil. Ce que nous savons de vous est ce que vous nous avez écrit.

Données d’audit

Les pages, liens et mesures issus des sites que vous auditez. Ce sont des données publiques du web, rattachées à votre équipe et lisibles par elle seule.

Une page publique peut porter des données personnelles : une signature, un nom dans une adresse. Nous ne les cherchons pas et nous n’en tirons rien, mais elles sont dans le contenu exploré, et le dire est plus honnête que l’inverse.

Journaux serveur importés

Analysés en flux, sans qu’aucune adresse IP ne soit conservée en base ni transmise à un tiers. Les fichiers importés sont supprimés après traitement ; ce qui subsiste, ce sont des agrégats horaires puis journaliers.

C’est la différence de fond avec les plateformes qui expédient vos journaux vers un service d’analyse : chez nous, le fichier ne quitte pas l’infrastructure qui le lit, et il n’y reste pas.

Demandes de démonstration

Les informations saisies dans le formulaire de démonstration servent uniquement à vous répondre. Elles ne sont revendues à personne, et elles n’alimentent aucun outil de prospection tiers.

La provenance de votre visite est relevée sans cookie tiers et sans identifiant persistant : nous savons qu’une campagne a fonctionné, nous ne savons pas qui vous suivez ailleurs.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Écrivez-nous : nous répondons sous un mois, et généralement bien avant.

L’export ne dépend pas de nous : chaque écran de résultats porte son propre export exhaustif, disponible tant que le compte existe. Récupérer vos données n’exige donc ni demande, ni délai, ni négociation.

Durées de conservation

Chaque durée ci-dessous est celle qu’applique réellement le planificateur : elle est lue dans la commande de purge correspondante, pas recopiée dans cette page. Une durée absente n’est pas « zéro » : c’est l’absence de purge automatique, et la ligne le dit.

Donnée Conservation
Compte, équipe et facturation Aucune purge automatique (conservée tant que le compte existe)
Demandes de démonstration Aucune purge automatique (conservée tant que le compte existe)
Fichiers de journaux importés 24 heures
Agrégats horaires de journaux 90 jours
Agrégats journaliers de journaux 400 jours
Relevés Search Console 480 jours
Relevés de positions détaillés 180 jours
Extraits de réponses des assistants IA 180 jours
Notifications 90 jours
Signaux de sécurité 400 jours
Événements d’usage 400 jours

Une question sur un traitement précis, ou besoin de nos documents contractuels ? Écrivez-nous par le formulaire de démonstration